Pages:
Actions
  • #1 by Sunday July on 06 Jan 2018
  • На мой взгляд, не хватает оперативности в обмене сообщений с поддержкой менеджеров. Есть несложные вопросы, но получить ответ, когда менеджер 1 раз за 3 дня онлайн, то это ужасно неудобно..к примеру, Oxa (welladonesoft) + для Tim (welladonesoft) не разрешает написать сообщение в личку, т.к. больше не знаешь, к кому можно обратиться, когда впервые у вас на сайте изучаешь информацию.

    как-то надо вам наладить более интенсивную работу с клиентами. Спасибо.
  • #2 by Tim (WellDoneSoft) on 06 Jan 2018
  • О каком обращении в техподдержку идет речь?
    Я не вижу ни одного тикета от Вас.
  • #3 by Sunday July on 07 Jan 2018
  • О каком обращении в техподдержку идет речь?
    Я не вижу ни одного тикета от Вас.
    Добрый день, все верно, я не отправлял запрос на тех поддержку, т.к. он не связан с программным вопросом (технической поддержкой), я написал сообщения Oxa, чтобы понять некоторые детали моего обращения по написанию тригера. 
    наверно надо было написать вам на тех поддержку)
    спасибо вам за ответ, исправлюсь)
Pages:
Actions