Сегодня при работе триггеров в тестовом режиме на футбол заметил, что рынки очень часто меняются из состояния приостановлен в состояние по ходу. И при этом как-то ставки непонятно делаются. В окошке проверки рынка красная надпись что "информация о рынках идет с задержкой". Приплыли. И письмо на почту пришло от них, на английском, по типу: мы вам приостанавливаем передачу данных. Поискав здесь, я нашел, что такая проблема имеет место быть. Русская поддержка меня послала, и послала мне ссылку на неруссскую поддержку со словами: "тебе к ним по всем этим вопросам". Туда я естественно, уже написал, но возникли много вопросов, а именно:
1. Как долго поддержка рассматривает мое обращение и принимает решение?
2. Какие варианты решения данной проблемы может принять Бетфаир?
3. Буду ли я у них после этого на особом контроле в случае продолжения мониторинга рынков в тестовом режиме без реальных ставок? Если да, то какие у них тогда санкции? Вплоть до полной блокировки аккаунта?
4. Возможно ли создать новый аккаунт в бетфаир(допустим, на жену), и пользоваться им с этого же железа? Не привлекут ли за мультиаккаунт?
5. Или если уже есть другой аккаунт на другом железе, я ведь не смогу туда зайти с другим логином/паролем MF?(который зарегистрирован на приостановленный аккаунт?)