Author Topic: Помогите разобраться  (Read 339 times)

  • All members
  • Posts: 41
  • Karma: +1/-0
  • Gender: Male
Помогите разобраться
« on: Fri, 05 January, 2018, 09:52 »
Добрый день! Мне ключ на почту не пришел и в спаме нет. У вас на сайте пишет "Ваш последний ключ был выслан на адрес [email protected]. Убедитесь, что ваша почтовая программа настроена на прием писем от [email protected]" Что это значит?

  • All members
  • Posts: 2
  • Karma: +0/-0
Re: Помогите разобраться
« Reply #1 on: Fri, 05 January, 2018, 12:45 »
Добрый день! Мне ключ на почту не пришел и в спаме нет. У вас на сайте пишет "Ваш последний ключ был выслан на адрес [email protected]. Убедитесь, что ваша почтовая программа настроена на прием писем от [email protected]" Что это значит?
После оплаты ключ приходит как правило в течение пяти минут.
Иногда у яндекса может быть время побольше на доставку и анализ сомнительных писем: до пары часов.

Это значит: что убедитесь в том что письма от этого емайла [email protected] доходят на почтовый ящик (в том случае если почтовый ящик на своём собственном сервере), либо убедитесь в том, что этот емайл [email protected] находится в белом списке почтового ящика @yandex.ru (но это необязательно, никто в белый список емайлы как правило не добавляет), либо это значит убедитесь в том что почтовый клиент программа правильно настроены на принятие писем, в том случае если используется программа вроде TheBat.

Ну раз ключ не пришёл, то всё просто, напиши на емайл [email protected]
с подробностями и временем оплаты, тебе ключ вышлет служба поддержки вручную.