Author Topic: есть вопросы нет ответов..долго, неудобно..  (Read 2309 times)

Tags:
  • All members
  • Posts: 4
На мой взгляд, не хватает оперативности в обмене сообщений с поддержкой менеджеров. Есть несложные вопросы, но получить ответ, когда менеджер 1 раз за 3 дня онлайн, то это ужасно неудобно..к примеру, Oxa (welladonesoft) + для Tim (welladonesoft) не разрешает написать сообщение в личку, т.к. больше не знаешь, к кому можно обратиться, когда впервые у вас на сайте изучаешь информацию.

как-то надо вам наладить более интенсивную работу с клиентами. Спасибо.

  • Tim Vetrov
  • Administrator
  • Posts: 4811
  • Gender: Male
*
О каком обращении в техподдержку идет речь?
Я не вижу ни одного тикета от Вас.
Proud to be 🇺🇦
I'm happy to help Monday - Friday, 08:00-18:00 GMT
Буду рад помочь с понедельника по пятницу, 08:00-18:00 GMT

  • All members
  • Posts: 4
О каком обращении в техподдержку идет речь?
Я не вижу ни одного тикета от Вас.
Добрый день, все верно, я не отправлял запрос на тех поддержку, т.к. он не связан с программным вопросом (технической поддержкой), я написал сообщения Oxa, чтобы понять некоторые детали моего обращения по написанию тригера. 
наверно надо было написать вам на тех поддержку)
спасибо вам за ответ, исправлюсь)

 

Please note, BetFair is seems to be currently OFFLINE