Author Topic: Письмо от Betfair про "бизнес использование"  (Read 14516 times)

Tags:
  • All members
  • Posts: 12
Недавно пришло письмо от бетфейр следующего содержания:

"With regret, we have restricted your Betfair account and delayed your Exchange data. The delay is in accordance with our Terms and Conditions; in particular the intellectual property clauses with reference to Betfair data. Should you wish to see further information, you can view our T&C’s at forum.betfair.com/aboutUs/Terms.and.Conditions/#terms-betting-1.

The relevant terms are highlighted below. Your account represents a commercial usage profile. Usage of Betfair Exchange market data by any user in a commercial context requires a data licence. Betfair offers a commercial data licensing scheme, details of which can be found at developer.betfair.com/default/api-s-and-services/sports-api/sports-overview/.  

For assistance with withdrawing any account funds, please contact the Betfair Helpdesk en-betfair.custhelp.com/app/contact_us.

‘6.     Cancellation, Termination, Suspension and Breach

We may restrict your access to Betfair, suspend or terminate your account, withdraw your offers for bets, void any bets outstanding to your account, cancel any unmatched bets or cancel and void any outstanding or matched bets in our absolute discretion without cause at any time including if:

v: ... your account’s ‘public market data’ usage (‘public market data’ includes market prices, traded Volumes and market depth) could represent ‘business usage’ (‘business usage’ includes any use by a betting operator or any use by an individual or organisation supplying data or services to a betting operator)’   "


Пишут, что я использую их данные рынков в неких "бизнес целях".  Последние полгода только лишь гоняю различные триггеры в тестовом режиме на скачках и футболе, на реальные деньги за это время не играл.
Может быть, кто-то сталкивался с подобным?  Какие действия стоит предпринять?

  • Tim Vetrov
  • Administrator
  • Posts: 4874
  • Gender: Male
*
Написать или позвонить им, сказать, что ничего такого не делали и пообещать делать ставки. Ну, и хотя бы раз в неделю делать ставку.
Proud to be 🇺🇦
I'm happy to help Monday - Friday, 08:00-18:00 GMT
Буду рад помочь с понедельника по пятницу, 08:00-18:00 GMT

  • Administrator
  • Posts: 8826
  • Gender: Female
*
BetFair очень не любит тех, кто обновляет рынки и не делает никаких ставок.
Always try your triggers in Test Mode before switching to real money!

Follow us on Twitter.

Join our WhatsApp chat!

Присоединяйтесь к официальному Telegram-каналу!

  • All members
  • Posts: 12
 Интересно, а в чем тут по мнению биржи заключалось "бизнес-использование"?)) Мне кажется что как раз таки и сам факт торговли или проставления ставок на реальные деньги и есть бизнес-использование биржи. Или я что-то не так понимаю?)

  • Administrator
  • Posts: 8826
  • Gender: Female
*
Бизнес-использование - это сбор коэффициентов с BetFair с последующей перепродажей или использованием в коммерческих целях. Здесь действует презумпция виновности: если не докажете обратного, т.е. не будете делать ставок, то считается, что вы просто собираете данные.
Always try your triggers in Test Mode before switching to real money!

Follow us on Twitter.

Join our WhatsApp chat!

Присоединяйтесь к официальному Telegram-каналу!

  • All members
  • Posts: 188
То есть, как вариант, Бетфейр мог предположить то, что пользователь мог принимать ставки у других людей, например, открыв в своем городе будку, используя коэффициенты биржи? Правильно я понимаю?

  • Administrator
  • Posts: 8826
  • Gender: Female
*
Или этот пользователь сделал Time Machine и стал продавать данные.

P. S.
У нас есть лицензия на этот вид деятельности.
Always try your triggers in Test Mode before switching to real money!

Follow us on Twitter.

Join our WhatsApp chat!

Присоединяйтесь к официальному Telegram-каналу!

  • All members
  • Posts: 188
Ага, теперь понятно что такое "коммерческое использование"...)

  • All members
  • Posts: 60
  • Gender: Male
Мне тоже пришло подобное письмо, в связи с чем возник вопрос. У компании Welldonesoft есть лицензия от биржи. Мы платим компании за использование бота каждый по своей стратегии. Почему тогда аккаунты на бирже "ограничиваются"? Лично я заплатил деньги и хочу получать качественные услуги. В чем проблема?

  • All members
  • Posts: 3
  • Gender: Male
Вот и мне теперь ограничили счет по той же причине, только я делал ставки на бирже и все равно ограничили! В чем проблема не пойму? Я заплатил за использование бота, который является одним из рекомендуемых программных продуктов и рекламируется на сайте от Betfair. Помогите решить проблему, мой триггер не работает! Потому как он основан на данных объема исходов, что теперь делать? Обращение в саппорт Betfair не помогает, ограничения не снимают! То есть я купил продукт и не могу воспользоваться им в полной мере!

  • All members
  • Posts: 284
Вывод - покупайте или приобретайте другой продукт. файрбот, ботбитл, симатик, гикс той и много чего прочего.

  • All members
  • Posts: 60
  • Gender: Male
Как бы ни странно это звучало, но у меня получилось решить вопрос с БФ, и с меня сняли ограничения на задержку данных, предупредив при этом, что если я продолжу "заниматься фигней", то ограничения будут наложены вновь. Правда для этого пришлось выдержать допрос с пристрастием.

В связи с этим у меня вопрос к администрации: какое должно быть время обновления при мониторинге рынка без осуществления ставок, чтобы не злить господ наблюдателей с биржи? Вопрос актуален как для рынков в статусе "будет по ходу игры", так и "по ходу игры".

  • Tim Vetrov
  • Administrator
  • Posts: 4874
  • Gender: Male
*
Никто об этом не знает, даже сам BetFair (мы спрашивали ;)).
Насколько я понимаю, решение о блокировке принимает человек, и как он там решит, никому неизвестно.
Proud to be 🇺🇦
I'm happy to help Monday - Friday, 08:00-18:00 GMT
Буду рад помочь с понедельника по пятницу, 08:00-18:00 GMT

  • All members
  • Posts: 3
Как лучше ответить на их письмо?
Хэлп 

Please provide the below information for our review:

•    For what purpose do you intend to you use your account?
•    What sports and markets will you bet into?
•    Of the markets you read/view what percentage do you expect to place bets in?
•    What is your anticipated number of bets per market?
•    What is your anticipated monthly betting volume?
•    Do you work for a betting operator or any supplier to a betting operator, or have you in the past? If yes, please provide details.

  • Tim Vetrov
  • Administrator
  • Posts: 4874
  • Gender: Male
*
Правду ;)

И обязательно добавить, что не знали об ограничениях.
Proud to be 🇺🇦
I'm happy to help Monday - Friday, 08:00-18:00 GMT
Буду рад помочь с понедельника по пятницу, 08:00-18:00 GMT

 

Please note, BetFair is seems to be currently OFFLINE