Не показывает "Выписка счета"

У меня MarketFeeder Pro 7 с первого дня как ее установил у меня не показывало "Выписка счета и "Просмотр логов" помогите решить проблему...
Просто я думаю дело в том что я сначала подписался на MarketFeeder lite потом купить PRO может дело в этом?

Аналогичная проблема...
Уже писал в саппорт.
Возникает не всегда. Заметил следующую тенденцию - если в "моих рынках" много рынков - не считывает выписку аккаунта с betfair.

Борюсь следующим способом
удаляю все рынки из "мои рынки". Перезапускаю market feeder с пустым списком. Дожидаюсь обновления аккаунта. Потом добавляю рынки.

Решил проблему... проблемы была не в программе

А поделитесь пожалуйста в чем была проблема?

Все логи и выписки сохраняются в C:\Documents and Settings\Сергей\MarketFeeder Pro 7\profiles\WmZCoM, у меня проблема была в том что адрес где лежат логи и выписки проходил через системную папку с русским языком и по этому не доходил до 127.0.0.1:19001...
Я написал уже в support думаю они решат эту проблему... а пока я просто переустановил винду с новым профилем на английском т.к. эту системную папку переименовать без последствий не получиться...

Спасибо, обязательно исправим

Я вообще подозреваю, что это проблема из-за не корректной записи программой данных в логи. Главное все время показывали логи, а сегодня пишет "undefined". Зашел в папку где логи хранятся, удалил папку с логами триггера за вчерашнее число - все, есть возможность смотреть логи, но без вчерашней истории.